Sociedad:
EMPRESA FRANCESA DESTACA POR SU
LUJO Y SEGURIDAD SOBRE RUEDAS
Por Paola SANDOVAL, Corresponsal en Europa
PARIS (EUROLATINNEWS) - Un buen servicio de taxi no sólo lleva de un punto A a un punto B, sino que también brinda una experiencia que se adhiere a la memoria del pasajero más exigente.
Desde el eficiente primer saludo hasta la seguridad en cada curva del camino, cada detalle cuenta en especial con la creciente tasa de accidentes registrados en París sumada la coyuntura actual. En el gremio de los taxis en Francia, han sabido destacar unos emprendedores que van más allá de lo ordinario.
Era la última visita de Joe Biden, en los silenciosos salones del Elíseo, se celebró una cena de Estado que reunió al presidente americano y su homólogo francés, ministros, diplomáticos y reconocidos líderes empresariales así como celebridades. Afuera, se formaba la comitiva oficial: siluetas impecables, faros discretos, carrocería impecable. Detrás de estos vehículos estaba Prestige Cab París, la joven empresa fundada en 2019 por dos visionarios emprendedores franceses. Detrás de la puerta abierta, un conductor vestido de oscuro, sonriente y perfectamente multilingüe ofreció una primera visión de un servicio a medida donde cada detalle cuenta.
Esa noche, Prestige Cab París cumplió todas sus promesas: combinar sencillez, elegancia y flexibilidad. Más que un simple transporte, una experiencia: itinerarios optimizados, briefings personalizados, gestión de agenda y hasta una pequeña bienvenida por parte de la dirección. Para delegaciones oficiales, clientes diplomáticos, viajeros de negocios y turistas de alto nivel, ésta empresa se ha convertido, en pocos años, en una referencia imprescindible y sobre todo de alta seguridad.
En 2019, cuando el mercado de VTC de lujo ya parecía saturado, dos ex ejecutivos de la industria hotelera de cinco estrellas, decidieron crear Prestige Cab París. Sus respectivas experiencias –en la estrategia de recepción de las grandes casas de lujo y en la gestión de eventos diplomáticos– les han mostrado una expectativa creciente de un transporte que responda a las exigencias del saber-hacer francés. Su ambición: ir más allá del simple “taxi premium” para construir un modelo que combine servicio de conserjería, excelencia protocolaria y una flota de vehículos inigualable.
Desde el principio se optó por una flota exclusivamente Mercedes: la Clase E para una elegancia discreta, la Clase V para el confort de pequeñas delegaciones y la Clase S para el máximo refinamiento. Cada vehículo está equipado con tabletas a bordo, cargadores universales, Wi-Fi seguro y periódicos y revistas internacionales. Pero esto fue sólo el principio: la formación de los conductores se convertiría en la verdadera piedra angular de su éxito.
Conductores sobre medida, garantes de la imagen de marca
En ésta empresa, el chófer no es un simple conductor: es un interlocutor de confianza, formado en los códigos del protocolo y el arte de la hospitalidad. Antes de ponerse el uniforme sobrio, cada candidato sigue un programa intensivo que dura varias semanas para perfeccionar con fluidez una determinada lengua y responder a las necesidades del cliente. Capacitación en protocolos y sentido de anticipación: información diaria sobre los perfiles de los pasajeros, adaptación de los servicios. "Al final de esta formación, cada conductor se convierte en un discreto embajador de la excelencia francesa. Los clientes a menudo destacan su capacidad para crear un clima de confianza inmediato y prever las necesidades incluso antes de que se expresen. Es este nivel de profesionalismo lo que distingue a ésta empresa de sus competidores", precisa Bilel Ben Tamansourt, co-fundador de Prestige Cab París.
Si la calidad del servicio depende en gran medida de las personas, el automóvil la acompaña con prestigio. Los vehículos Mercedes – Clase E, Clase V y Clase S – son elegidos por su elegancia atemporal, su confort óptimo y su rendimiento tranquilizador. Cada vehículo se mantiene según especificaciones muy estrictas: "A lo largo de los años, hemos ampliado la flota para incluir varios modelos híbridos, respondiendo a la creciente demanda de movilidad responsable. Esto significa que las misiones urbanas ahora se llevan a cabo en completo silencio, sin emisiones de CO 2, sin sacrificar el confort ni el refinamiento esperados", indica Tamansourt.
El ADN de lo hecho sobre medida
Lo que hace única a ésta empresa es su capacidad de convertir cada viaje en un evento único. Antes de cualquier misión, un gerente de relaciones con el cliente se comunica con el cliente para comprender el perfil del cliente y poder así responder a todas sus expectativas. "El servicio está organizado sobre esta base. Por ejemplo, para una delegación ministerial procedente de un determinado país, se coordina la recogida en el aeropuerto con la asistencia con el equipaje, y asegurar la traducción simultánea de ciertos documentos mediante tableta. Para un turista de alto nivel, el equipo puede crear un recorrido personalizado que combina visitas privadas a museos, degustaciones en bodegas históricas y una pausa gastronómica en un restaurante con estrella Michelin, el transporte de su mascota o lo que haga falta", subraya. Esta atención al detalle, junto con una capacidad de respuesta 24 horas al día, 7 días a la semana, crea una relación de confianza. Los clientes saben que pueden realizar pedidos de último momento (cambiar rutas, ampliar el servicio, organizar un traslado internacional) y que responderán, sin comprometer nunca la calidad.
En el ámbito internacional, la imagen de un país depende también de la calidad de su acogida. Prestige Cab París ha establecido así colaboraciones duraderas con varios ministerios y embajadas, encargándose de la logística de cumbres, visitas presidenciales y ceremonias oficiales. "Un ejemplo notable: durante las visitas del Rey de Marruecos a la capital, la empresa asegura el transporte de decenas de participantes, entre ministros, asesores y miembros de la familia. Cada vehículo está provisto de cobertura diplomática y los conductores, informados diariamente sobre las variaciones del protocolo, garantizando una perfecta coordinación con los servicios de seguridad y comunicaciones. Resultado: sin retrasos significativos, sin incidentes y con una satisfacción unánime de las delegaciones, que elogiaron la discreción y eficacia del sistema"; explica Tamansourt.
Los servicios para clientes diplomáticos también van más allá del simple transporte. Confidencialidad absoluta, respeto de las inmunidad diplomática y seguimiento personalizado son las palabras clave que ofrece en particular. Esta oferta atrae no sólo a representantes de estados extranjeros, sino también a organizaciones internacionales con sede en París. La ONU y varias ONG importantes recurren periódicamente a ellos para sus congresos, conferencias y misiones en la capital gala.
Viajeros de negocios o turistas de lujo.
Para el ejecutivo que viaja, el tiempo es un bien escaso. Cab Prestige Paris transforma cada viaje en una oportunidad laboral."Se acabó el estrés de los atascos o el miedo a perderse una cita importante: el conductor, experto en la gestión del tráfico parisino, anticipa los flujos de tráfico y adapta los recorridos en tiempo real. Para viajes interregionales o internacionales, Trabajamos con una red de socios aprobados, garantizando el mismo nivel de servicio, ya sea en Ginebra o Londres", acota.
También desarrollan una oferta dirigida a los turistas en busca de autenticidad y encanto. Los recorridos propuestos no se limitan a los clásicos – Torre Eiffel, Louvre, Campos Elíseos – sino que sumergen al viajero en el alma de la capital y sus principales monumentos."Cada experiencia es flexible: una pareja de amantes del arte contemporáneo puede descubrir galerías emergentes, mientras que un aficionado a la historia puede adentrarse en pasajes cubiertos y librerías antiguas. El conductor, auténtico «guía del día», comparte anécdotas y secretos de París, aprovechando su perfecto conocimiento de la ciudad", precisa.
Hoy en día, cubren París y sus alrededores: servicio de transporte al aeropuerto. Principales ciudades francesas: Lyon, Marsella, Burdeos, Niza, Estrasburgo.Regiones vinícolas y zonas turísticas: Burdeos por el Médoc, Reims por los champañas, Annecy por los lagos alpinos, entre otros. Igualmente destinos internacionales: a través de asociaciones en Londres, Andorra, Mónaco, Ginebra, Berlín, Madrid, medios de reservar un Mercedes con conductor en línea según los mismos estándares. "Para garantizar esta coherencia, dicha empresa despliega una plataforma digital común, garantizando la continuidad del servicio y la trazabilidad de las solicitudes. Los clientes se benefician de una interfaz sencilla, un sistema de facturación centralizado y soporte multilingüe 24 horas al día, 7 días a la semana", puntualiza.
Innovación y desarrollo sostenible
Consciente de los retos medioambientales, la empresa invierte en vehículos híbridos.
Seis años después de su creación, esta joven empresa representa hoy la excelencia francesa en el sector de la movilidad de lujo. Combinando una flota inigualable, personal altamente calificado y una oferta perfectamente modular, la empresa ha logrado atraer a los más exigentes y los más entusiastas de todo el mundo.
Y los dos fundadores, no tienen intención de detenerse ahí. Ya están en marcha planes para abrir sucursales internacionales, nuevas colaboraciones con hoteles y aerolíneas de lujo y un compromiso reforzado con el desarrollo sostenible.
Más que un transportador, se afirma como embajador del “saber hacer” francés, donde cada kilómetro recorrido se convierte en un viaje excepcional. Ya sea que esté en visita oficial, en misión de negocios o simplemente desee descubrir la Ciudad de las Luces con estilo, esta casa le promete una experiencia inolvidable, donde el lujo rima con servicio y discreción. En especial, destaca por su alta seguridad en un contexto delicado en la Ciudad Luz.
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El equipo dirigido por Enrique Guzmán de Acevedo, ex-redactor jefe de Agence France Presse y ex corresponsal en Santiago de Chile, Madrid, Washington y París,
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Por Paola SANDOVAL, Corresponsal en Europa
PARIS (EUROLATINNEWS) - Un buen servicio de taxi no sólo lleva de un punto A a un punto B, sino que también brinda una experiencia que se adhiere a la memoria del pasajero más exigente.
Desde el eficiente primer saludo hasta la seguridad en cada curva del camino, cada detalle cuenta en especial con la creciente tasa de accidentes registrados en París sumada la coyuntura actual. En el gremio de los taxis en Francia, han sabido destacar unos emprendedores que van más allá de lo ordinario.
Era la última visita de Joe Biden, en los silenciosos salones del Elíseo, se celebró una cena de Estado que reunió al presidente americano y su homólogo francés, ministros, diplomáticos y reconocidos líderes empresariales así como celebridades. Afuera, se formaba la comitiva oficial: siluetas impecables, faros discretos, carrocería impecable. Detrás de estos vehículos estaba Prestige Cab París, la joven empresa fundada en 2019 por dos visionarios emprendedores franceses. Detrás de la puerta abierta, un conductor vestido de oscuro, sonriente y perfectamente multilingüe ofreció una primera visión de un servicio a medida donde cada detalle cuenta.
Esa noche, Prestige Cab París cumplió todas sus promesas: combinar sencillez, elegancia y flexibilidad. Más que un simple transporte, una experiencia: itinerarios optimizados, briefings personalizados, gestión de agenda y hasta una pequeña bienvenida por parte de la dirección. Para delegaciones oficiales, clientes diplomáticos, viajeros de negocios y turistas de alto nivel, ésta empresa se ha convertido, en pocos años, en una referencia imprescindible y sobre todo de alta seguridad.
En 2019, cuando el mercado de VTC de lujo ya parecía saturado, dos ex ejecutivos de la industria hotelera de cinco estrellas, decidieron crear Prestige Cab París. Sus respectivas experiencias –en la estrategia de recepción de las grandes casas de lujo y en la gestión de eventos diplomáticos– les han mostrado una expectativa creciente de un transporte que responda a las exigencias del saber-hacer francés. Su ambición: ir más allá del simple “taxi premium” para construir un modelo que combine servicio de conserjería, excelencia protocolaria y una flota de vehículos inigualable.
Desde el principio se optó por una flota exclusivamente Mercedes: la Clase E para una elegancia discreta, la Clase V para el confort de pequeñas delegaciones y la Clase S para el máximo refinamiento. Cada vehículo está equipado con tabletas a bordo, cargadores universales, Wi-Fi seguro y periódicos y revistas internacionales. Pero esto fue sólo el principio: la formación de los conductores se convertiría en la verdadera piedra angular de su éxito.
Conductores sobre medida, garantes de la imagen de marca
En ésta empresa, el chófer no es un simple conductor: es un interlocutor de confianza, formado en los códigos del protocolo y el arte de la hospitalidad. Antes de ponerse el uniforme sobrio, cada candidato sigue un programa intensivo que dura varias semanas para perfeccionar con fluidez una determinada lengua y responder a las necesidades del cliente. Capacitación en protocolos y sentido de anticipación: información diaria sobre los perfiles de los pasajeros, adaptación de los servicios. "Al final de esta formación, cada conductor se convierte en un discreto embajador de la excelencia francesa. Los clientes a menudo destacan su capacidad para crear un clima de confianza inmediato y prever las necesidades incluso antes de que se expresen. Es este nivel de profesionalismo lo que distingue a ésta empresa de sus competidores", precisa Bilel Ben Tamansourt, co-fundador de Prestige Cab París.
Si la calidad del servicio depende en gran medida de las personas, el automóvil la acompaña con prestigio. Los vehículos Mercedes – Clase E, Clase V y Clase S – son elegidos por su elegancia atemporal, su confort óptimo y su rendimiento tranquilizador. Cada vehículo se mantiene según especificaciones muy estrictas: "A lo largo de los años, hemos ampliado la flota para incluir varios modelos híbridos, respondiendo a la creciente demanda de movilidad responsable. Esto significa que las misiones urbanas ahora se llevan a cabo en completo silencio, sin emisiones de CO 2, sin sacrificar el confort ni el refinamiento esperados", indica Tamansourt.
El ADN de lo hecho sobre medida
Lo que hace única a ésta empresa es su capacidad de convertir cada viaje en un evento único. Antes de cualquier misión, un gerente de relaciones con el cliente se comunica con el cliente para comprender el perfil del cliente y poder así responder a todas sus expectativas. "El servicio está organizado sobre esta base. Por ejemplo, para una delegación ministerial procedente de un determinado país, se coordina la recogida en el aeropuerto con la asistencia con el equipaje, y asegurar la traducción simultánea de ciertos documentos mediante tableta. Para un turista de alto nivel, el equipo puede crear un recorrido personalizado que combina visitas privadas a museos, degustaciones en bodegas históricas y una pausa gastronómica en un restaurante con estrella Michelin, el transporte de su mascota o lo que haga falta", subraya. Esta atención al detalle, junto con una capacidad de respuesta 24 horas al día, 7 días a la semana, crea una relación de confianza. Los clientes saben que pueden realizar pedidos de último momento (cambiar rutas, ampliar el servicio, organizar un traslado internacional) y que responderán, sin comprometer nunca la calidad.
En el ámbito internacional, la imagen de un país depende también de la calidad de su acogida. Prestige Cab París ha establecido así colaboraciones duraderas con varios ministerios y embajadas, encargándose de la logística de cumbres, visitas presidenciales y ceremonias oficiales. "Un ejemplo notable: durante las visitas del Rey de Marruecos a la capital, la empresa asegura el transporte de decenas de participantes, entre ministros, asesores y miembros de la familia. Cada vehículo está provisto de cobertura diplomática y los conductores, informados diariamente sobre las variaciones del protocolo, garantizando una perfecta coordinación con los servicios de seguridad y comunicaciones. Resultado: sin retrasos significativos, sin incidentes y con una satisfacción unánime de las delegaciones, que elogiaron la discreción y eficacia del sistema"; explica Tamansourt.
Los servicios para clientes diplomáticos también van más allá del simple transporte. Confidencialidad absoluta, respeto de las inmunidad diplomática y seguimiento personalizado son las palabras clave que ofrece en particular. Esta oferta atrae no sólo a representantes de estados extranjeros, sino también a organizaciones internacionales con sede en París. La ONU y varias ONG importantes recurren periódicamente a ellos para sus congresos, conferencias y misiones en la capital gala.
Viajeros de negocios o turistas de lujo.
Para el ejecutivo que viaja, el tiempo es un bien escaso. Cab Prestige Paris transforma cada viaje en una oportunidad laboral."Se acabó el estrés de los atascos o el miedo a perderse una cita importante: el conductor, experto en la gestión del tráfico parisino, anticipa los flujos de tráfico y adapta los recorridos en tiempo real. Para viajes interregionales o internacionales, Trabajamos con una red de socios aprobados, garantizando el mismo nivel de servicio, ya sea en Ginebra o Londres", acota.
También desarrollan una oferta dirigida a los turistas en busca de autenticidad y encanto. Los recorridos propuestos no se limitan a los clásicos – Torre Eiffel, Louvre, Campos Elíseos – sino que sumergen al viajero en el alma de la capital y sus principales monumentos."Cada experiencia es flexible: una pareja de amantes del arte contemporáneo puede descubrir galerías emergentes, mientras que un aficionado a la historia puede adentrarse en pasajes cubiertos y librerías antiguas. El conductor, auténtico «guía del día», comparte anécdotas y secretos de París, aprovechando su perfecto conocimiento de la ciudad", precisa.
Hoy en día, cubren París y sus alrededores: servicio de transporte al aeropuerto. Principales ciudades francesas: Lyon, Marsella, Burdeos, Niza, Estrasburgo.Regiones vinícolas y zonas turísticas: Burdeos por el Médoc, Reims por los champañas, Annecy por los lagos alpinos, entre otros. Igualmente destinos internacionales: a través de asociaciones en Londres, Andorra, Mónaco, Ginebra, Berlín, Madrid, medios de reservar un Mercedes con conductor en línea según los mismos estándares. "Para garantizar esta coherencia, dicha empresa despliega una plataforma digital común, garantizando la continuidad del servicio y la trazabilidad de las solicitudes. Los clientes se benefician de una interfaz sencilla, un sistema de facturación centralizado y soporte multilingüe 24 horas al día, 7 días a la semana", puntualiza.
Innovación y desarrollo sostenible
Consciente de los retos medioambientales, la empresa invierte en vehículos híbridos.
Seis años después de su creación, esta joven empresa representa hoy la excelencia francesa en el sector de la movilidad de lujo. Combinando una flota inigualable, personal altamente calificado y una oferta perfectamente modular, la empresa ha logrado atraer a los más exigentes y los más entusiastas de todo el mundo.
Y los dos fundadores, no tienen intención de detenerse ahí. Ya están en marcha planes para abrir sucursales internacionales, nuevas colaboraciones con hoteles y aerolíneas de lujo y un compromiso reforzado con el desarrollo sostenible.
Más que un transportador, se afirma como embajador del “saber hacer” francés, donde cada kilómetro recorrido se convierte en un viaje excepcional. Ya sea que esté en visita oficial, en misión de negocios o simplemente desee descubrir la Ciudad de las Luces con estilo, esta casa le promete una experiencia inolvidable, donde el lujo rima con servicio y discreción. En especial, destaca por su alta seguridad en un contexto delicado en la Ciudad Luz.
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El equipo dirigido por Enrique Guzmán de Acevedo, ex-redactor jefe de Agence France Presse y ex corresponsal en Santiago de Chile, Madrid, Washington y París,
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